Syarat & Ketentuan

Hak Pengguna: Anda berhak mendapatkan akses penuh terhadap kursus, materi, maupun produk fisik yang telah Anda beli sesuai dengan deskripsi yang tertera pada platform Cikdewa. Anda juga berhak mendapatkan dukungan teknis apabila mengalami kendala akses.

Kewajiban Pengguna: Anda wajib memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran dan transaksi. Anda tidak diperkenankan membagikan kredensial akun Anda kepada pihak ketiga atau menyebarluaskan materi kursus premium secara ilegal (pembajakan).

Hak Cikdewa: Kami berhak untuk menangguhkan atau menghapus akun yang terbukti melanggar ketentuan, membagikan materi berhak cipta tanpa izin, atau melakukan tindak kecurangan.

Sistem Pembayaran: Semua transaksi pembelian dilakukan melalui WhatsApp dengan verifikasi manual oleh admin Cikdewa. Akses ke materi kursus akan diberikan setelah pembayaran dikonfirmasi oleh admin.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund):Kami berkomitmen memberikan kualitas terbaik. Namun, pengembalian dana (refund) hanya berlaku jika:

• Terjadi kesalahan sistem dari pihak Cikdewa yang menyebabkan Anda gagal mendapatkan akses materi lebih dari 3x24 jam setelah pembayaran berhasil.
• Pembelian ganda (double charge) secara tidak sengaja pada pesanan yang sama.

Refund tidak berlaku apabila Anda hanya merasa tidak cocok dengan materi yang diajarkan, karena deskripsi silabus telah disediakan secara transparan sebelum pembelian.

Garansi Akses Kursus: Kami menggaransi bahwa kursus digital yang telah dibeli dapat diakses selama platform Cikdewa beroperasi

Lisensi Penggunaan: Seluruh materi kursus, video, resep, dan konten eksklusif Cikdewa adalah kekayaan intelektual kami. Pembelian kursus hanya memberikan Anda lisensi untuk penggunaan pribadi dan komersial dalam skala produksi (membuat kue untuk dijual).

Larangan: Dilarang keras merekam ulang (screen record), mendownload secara ilegal, membagikan, atau menjual kembali materi video maupun resep kursus Cikdewa dalam bentuk kursus/kelas baru kepada pihak lain.

Aturan dan Syarat penggunaan ini dapat berubah sewaktu-waktu secara sepihak, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Kami juga berhak mengubah struktur isi materi (pembaruan resep/metode), maupun menambah fitur baru pada layanan demi meningkatkan kualitas pembelajaran Anda.